トラブル早見表¶
掲載：20 件（定番のみ）。除外項目は 11. 対象外項目 を参照。
| ID | 症状 | 原因 | 対処（要約） | ラベル | 関連手順 |
|---|---|---|---|---|---|
| ts-01 | システムが IPL しない（LOAD パラメータ後 hang） | LOADxx 不正、IODF 不一致、PARMLIB チェーン破綻 | LOAD パラメータで別 LOADxx 指定、または別 IODF で IPL。詳細: inc-ipl-fail | —（IPL コンソール上のメッセージ） |
inc-ipl-fail |
| ts-02 | WTOR 大量で応答待ち、システム進まない | サブシステム起動失敗、I/O エラー等で複数 WTOR 蓄積 | D R,L で全 WTOR 表示。各 WTOR の意味確認後 R |
（各種 WTOR） |
inc-wtor-response |
| ts-03 | JES2 SPOOL 使用率 95% 超で SHORT | 完了済ジョブ未パージ、出力未印刷、ジョブ大量 | $D Q で確認、$P J |
$HASP050 SHORT ON SPOOL SPACE |
inc-jes2-spool-full |
| ts-04 | ジョブが ABEND（S0C4 / S0C7 / S322 / B37 等） | プログラムエラー、データセット領域不足、CPU 時間超過 | SDSF ST → S でジョブ詳細、SYSOUT で ABEND コード詳細確認、IPCS で SVC dump 解析 | S0C4 / S0C7 / S322 / B37 等 |
inc-job-abend |
| ts-05 | ページング枯渇（PLPA, COMMON, LOCAL） | ワークロード過大、ページデータセット容量不足 | D ASM で確認、PAGEADD で動的追加、または不要 STC 停止 | ILR005E AUXILIARY STORAGE SHORTAGE |
inc-paging-shortage |
| ts-06 | RACF アクセス拒否（ICH408I） | ユーザに必要 ACCESS 権限なし、PROFILE が discrete でカバー外 | RLIST で profile 確認、PERMIT で権限付与、refresh （必要なら） | ICH408I |
inc-racf-access-denied |
| ts-07 | SMF レコードが取得されない | SMFPRMxx の TYPE 指定漏れ、SMF データセット FULL | D SMF で現状確認、SETSMF で動的変更、DUMP で空ける | IFA040E |
inc-smf-collect-fail |
| ts-08 | Sysplex 分断（XCF 通信断） | CDS 障害、CF 障害、ネットワーク断 | D XCF,COUPLE で状態確認、SETXCF で対処 | IXC101I, IXC102I 等 |
inc-sysplex-split |
| ts-09 | TCP/IP 通信不能 | TCPIP STC 停止、PROFILE.TCPIP 設定不正、OSA リンク断 | D TCPIP, NETSTAT HOME, NETSTAT DEV で診断 | EZA*, EZD* |
inc-tcpip-down |
| ts-10 | USS マウント FS が満杯 | zFS aggregate 容量不足 | df -k で確認、zfsadm grow で拡張、または不要ファイル削除 | — |
inc-uss-fs-full |
| ts-11 | ジョブが INIT 状態で進まない | JES2 イニシエータ不足、対象 CLASS の Initiator 全て busy | $DI でイニシエータ状態確認、$S I,CLASS=x で追加起動 | — |
inc-jes2-spool-full |
| ts-12 | STC（Started Task）が hung | STC 内部デッドロック、I/O 待ち | DA → S で詳細、DUMP で SVC dump 取得、P/C で停止 | — |
inc-stc-hung |
| ts-13 | OPERLOG / SYSLOG 取得不全 | LOGREC FULL、Logger 設定不正 | D OPERLOG で状態確認、IFASMFDP / IXGCONN で対処 | IXG231I, IFB050I |
inc-syslog-investigation |
| ts-14 | VSAM open エラー（IDC3009I） | Catalog 不整合、share option 違反、容量不足 | LISTCAT で構造確認、IDCAMS REPRO で回復、share オプション再設定 | IDC3009I |
inc-vsam-open-fail |
| ts-15 | PARMLIB 変更後 IPL 失敗 | syntax エラー、必須パラメータ漏れ、PARMLIB チェーン破綻 | 別 LOADxx 指定で IPL、SYS1.PARMLIB を直前バックアップから復元 | —（NIP メッセージ） |
inc-ipl-fail |
| ts-16 | コンソール応答なし（hung） | MASTER コンソール障害、CONSOLE STC hung | 代替コンソールから VARY CN コマンド、必要なら EMCS 経由 | IEA404A |
inc-console-hung |
| ts-17 | SMP/E APPLY 失敗 | 依存 PTF 不足、HOLDDATA 警告、target zone 容量不足 | ++HOLD 確認、prerequisite PTF を APPLY GROUPEXTEND | GIM* |
inc-smpe-apply-fail |
| ts-18 | TCPIP HOME IP 重複 | PROFILE.TCPIP の HOME ステートメント重複定義 | VARY TCPIP,,OBEYFILE で修正版適用、または TCPIP STC 再起動 | EZZ4327I |
cfg-tcpip-profile |
| ts-19 | GRS Latch contention（D GRS,LATCH,C） | ENQ holder の長時間保持、デッドロック | D GRS,LATCH,C で contender 表示、原因 STC を P/C | ISG343I |
inc-stc-hung |
| ts-20 | WLM Service Class が discretionary に転落 | Goal 達成不能、CPU リソース不足 | WLM ISPF で Service Class 定義見直し、Importance 調整 | — |
cfg-wlm-policy |